O que é? 

O modelo assistencial AME+ Digital é uma solução de telemedicina que amplia e qualifica o acesso a atendimento médico especializado na saúde pública do Estado de São Paulo. Esta iniciativa reduz as filas e o tempo de espera, proporcionando tratamento oportuno, mitigando a evolução de quadros mais graves e sequelas. 

Especialistas do Centro Líder de Inovação em Saúde Digital do Estado de São Paulo atuam com teleconsultas, teleinterconsultas e teleconsultorias por meio do Ambulatório Médico de Especialidades (AME). 

Em  2025, os teleatendimentos contemplam 14 especialidades: Ortopedia, Cardiologia, Gastroenterologia, Endocrinologia, Neurologia, Hematologia, Nefrologia, Cirurgia Vascular, Dermatologia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Psiquiatria, Infectologia e Urologia.

Entendendo a rotina 

• Triagem: por meio de protocolos estabelecidos, a equipe local identifica e direciona os pacientes elegíveis para o teleatendimento;  
• Solicitação: a demanda das teleconsultas é inserida no Sistema Informatizado de Regulação do Estado de São Paulo (SIRESP); 
• Teleconsulta com especialistas: as teleconsultas são agendadas e realizadas por médicos especializados do Centro Líder de Inovação em Saúde Digital do Estado de São Paulo para a unidade de saúde local;
• Auxílio ao diagnóstico e tratamento: os especialistas também oferecem teleinterconsultas e teleconsultorias para a equipe local, auxiliando em tratamentos e protocolos. Essa parceria permite compartilhar conhecimento, discutir casos complexos, aperfeiçoar o atendimento e promover tratamento eficaz.
  
  

Quais os ganhos esperados? 

• Reduzir a fila e o tempo de espera por consultas especializadas; 
• Ampliar e qualificar a oferta de especialistas na saúde paulista, contemplando quem vive em áreas afastadas dos centros urbanos;
• Oferecer acesso oportuno a tratamento especializado, reduzindo a chance de complicação do quadro e sequelas; 
• Promover uma plataforma unificada e digital, capaz de otimizar a triagem e o acompanhamento de pacientes;
• Impulsionar a transformação digital: modernizar o SUS por meio de novos fluxos e processos baseados em tecnologia.
  
  

Perspectivas

O projeto está em funcionamento nas AMEs de Botucatu, Dracena, Itapeva e Ourinhos, além de 63 unidades prisionais. O potencial previsto é impactar 4 milhões de pessoas. A expectativa é promover a expansão gradual do programa, integrando mais especialidades e aumentando a oferta do atendimento remoto especializado.